一、搶險(xiǎn)救援心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀

當(dāng)前，消防部隊(duì)在部隊(duì)管理中越來(lái)越多地運(yùn)用了心理學(xué)知識(shí)，特別在作為部隊(duì)管理的重點(diǎn)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作中，心理學(xué)知識(shí)的應(yīng)用更為普遍。但是，與其他部隊(duì)相比，消防部隊(duì)心理學(xué)的基本原理和訓(xùn)練方法在日常執(zhí)勤訓(xùn)練中的應(yīng)用還相對(duì)滯后，理論性、系統(tǒng)性、主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，對(duì)部隊(duì)管理特別是應(yīng)急搶險(xiǎn)救援的強(qiáng)大促進(jìn)功能還遠(yuǎn)未發(fā)揮出來(lái)。近年來(lái)，搶險(xiǎn)救援心理輔導(dǎo)的發(fā)展逐漸凸顯出兩個(gè)明顯的特征：一方面，搶險(xiǎn)救援任務(wù)的復(fù)雜性和艱巨性不斷增大。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，搶險(xiǎn)救援任務(wù)迅速增多，范圍不斷擴(kuò)寬。舉例來(lái)說(shuō)：2012全國(guó)道路、橋梁坍塌事故頻發(fā)，與10前相比增加了一倍多，同時(shí)水上、山地救援壓力不斷增大，特殊交通工具事故也偶有發(fā)生;另一方面，搶險(xiǎn)救援心理輔導(dǎo)方法單一落后。基層心理輔導(dǎo)人員輔導(dǎo)方法大多是多年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，沒(méi)有系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)。近幾年，總隊(duì)、支隊(duì)幾乎沒(méi)有組織進(jìn)行專業(yè)、科學(xué)的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，每年所招收的心理專業(yè)的大學(xué)生由于人數(shù)太少根本不能起到帶動(dòng)提高整體心理輔導(dǎo)水平的作用。

一方面，消防官兵在搶險(xiǎn)救援中長(zhǎng)時(shí)間暴露在鮮血飛濺、尸體殘缺等應(yīng)激水平高的工作環(huán)境中，積累了大量的負(fù)面情緒。另一方面，心理輔導(dǎo)人員缺乏專業(yè)科學(xué)的輔導(dǎo)知識(shí)，不能及時(shí)有效的排出官兵因搶險(xiǎn)救援積累的負(fù)面情緒，導(dǎo)致這種負(fù)面情緒長(zhǎng)時(shí)間積壓、累積。在這種情況下，心理問(wèn)題必然會(huì)大量產(chǎn)生。

二、搶險(xiǎn)救援心理輔導(dǎo)存在的問(wèn)題

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，消防部隊(duì)承接的搶險(xiǎn)救援任務(wù)不斷增多，任務(wù)性質(zhì)的廣度和深度也在不斷的擴(kuò)展。而消防部隊(duì)心理輔導(dǎo)卻發(fā)展緩慢，甚至停滯不前，普遍存在針對(duì)性不強(qiáng)，方法單一，效果欠佳等現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、機(jī)構(gòu)不健全。基礎(chǔ)設(shè)施配備不完善：雖然上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)多次要求各大隊(duì)、中隊(duì)必須建立心理治療室，但是仍有部分偏遠(yuǎn)縣城大、中隊(duì)配備不健全。管理不合理：大、中隊(duì)配備的心理輔導(dǎo)員掌握的心理治療知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足心理治療的需求，加之部隊(duì)干部調(diào)動(dòng)頻繁，培養(yǎng)的專業(yè)人才很難長(zhǎng)時(shí)間從事同一個(gè)崗位。根據(jù)本人調(diào)查訪問(wèn)所得，全省各個(gè)支隊(duì)基層干部平均約在三年完成一次新老交替，基本上一個(gè)心理干部在基層真正從事心理輔導(dǎo)工作不超過(guò)兩年。運(yùn)行機(jī)制不科學(xué)：由于消防部隊(duì)工作任務(wù)繁重，幾乎所有的心理輔導(dǎo)人員同時(shí)兼任中隊(duì)、大隊(duì)其他職務(wù)，對(duì)基層官兵的心理掌控能力低下，不能切實(shí)了解到官兵的心理狀態(tài)。

2、人才缺乏。心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)，細(xì)致入微的工作，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)很難勝任此項(xiàng)工作。當(dāng)前消防部隊(duì)滅火救援工作任務(wù)繁重，組織長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)可行性較低。本人從1997年從事消防工作，在長(zhǎng)達(dá)15年的工作過(guò)程中，全國(guó)各個(gè)總隊(duì)幾乎沒(méi)有組織過(guò)一次專業(yè)的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)。同時(shí)，消防部隊(duì)培養(yǎng)出專業(yè)心理輔導(dǎo)人員也面臨這升遷、調(diào)任、轉(zhuǎn)業(yè)等情況，不可能長(zhǎng)時(shí)間從事心理輔導(dǎo)工作。外聘的專業(yè)人士不可能將全部工作重心轉(zhuǎn)移到消防部隊(duì)中來(lái)，對(duì)日常的消防官兵心理輔導(dǎo)影響極小，不能起到防微杜漸的作用。內(nèi)部干部培養(yǎng)困難，外部專家作用有限，這是制約當(dāng)前消防部隊(duì)心理輔導(dǎo)人才缺乏的最重要的兩個(gè)原因。

3、缺乏長(zhǎng)效機(jī)制。長(zhǎng)效機(jī)制即能長(zhǎng)期保證制度正常運(yùn)行并發(fā)揮預(yù)期功能的制度體系。消防部隊(duì)心理輔導(dǎo)只有在部分官兵發(fā)生明顯的心理變化的時(shí)候才會(huì)被重視起來(lái)，更多的時(shí)候只是被閑置，缺乏活動(dòng)的持續(xù)性和有效性。對(duì)于可能發(fā)生的心理問(wèn)題沒(méi)有應(yīng)有的預(yù)見(jiàn)性，缺乏對(duì)整體心理變化的敏感性。

4、適應(yīng)能力較差。當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展，各種心理問(wèn)題層出不窮，消防官兵也不能幸免。然而消防部隊(duì)的心理輔導(dǎo)方法僅僅是指導(dǎo)者憑借自己工作經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)的有很大局限性的方法，缺乏抽象出來(lái)的，具有理論性的方法。這種方法也許可以很好的解決某一種問(wèn)題，但面對(duì)其他問(wèn)題卻束手無(wú)策，往往還會(huì)有負(fù)面的作用。

三、搶險(xiǎn)救援影響官兵心理的具體表現(xiàn)

解決心理問(wèn)題首先要發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題，雖然心理問(wèn)題的外在表現(xiàn)不是特別明顯，但是只要我們注意細(xì)節(jié)，用心觀察，一定可以發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)心理問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)知反應(yīng)：那些重大災(zāi)難，極度殘酷的搶險(xiǎn)救援場(chǎng)面，對(duì)消防官兵的心理影響非常大，長(zhǎng)時(shí)間處在此類應(yīng)激性高的環(huán)境中會(huì)改變一些人固有的觀念甚至改變?nèi)松^和價(jià)值觀。具體表現(xiàn)為絕望、夸大、絕對(duì)化、失去生活的興趣等心理反應(yīng)。殘酷的搶險(xiǎn)救援現(xiàn)場(chǎng)會(huì)普遍給所有人一種特殊的強(qiáng)烈的心理體驗(yàn)：閃回。具體來(lái)說(shuō)就是現(xiàn)場(chǎng)情形不斷回想，不受控制的回想。當(dāng)然受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的消防官兵不會(huì)輕易出嚴(yán)重的閃回現(xiàn)象，但是長(zhǎng)時(shí)間從事此類應(yīng)激性高的工作，累計(jì)起來(lái)的負(fù)面情緒最終導(dǎo)致嚴(yán)重閃回及其他嚴(yán)重心理疾病情況并不少見(jiàn)。

2、行為表現(xiàn)。心理問(wèn)題行為表現(xiàn)具體體現(xiàn)在：過(guò)度沉默、獨(dú)處不交談、社交退縮、不參加集體活動(dòng)、興趣愛(ài)好范圍變窄、容易自責(zé)或自責(zé)他人、持續(xù)性的警覺(jué)反應(yīng)、過(guò)分的驚跳反應(yīng)、自殺行為。此類現(xiàn)象最容易被人察覺(jué)，也是發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題、治療心理問(wèn)題應(yīng)該高度重視的最有效最直接的途徑。

3、身體表現(xiàn)。身體表現(xiàn)是最難發(fā)現(xiàn)、辨別的一種心理問(wèn)題的體現(xiàn)，極易與疾病、傷痛夾雜一起。具體表現(xiàn)有：入睡困難、體重減輕 、食欲下降、呼吸急促、頭疼惡心、手腳發(fā)涼。